Mantenimiento de instalaciones
El mantenimiento planificado que necesita un edificio entre grandes proyectos: iluminación, accesorios, filtros, puertas, dispensadores y las pequeñas reparaciones que nuestras cuadrillas detectan primero. Todo se realiza según una programación y se documenta en el informe mensual.
Qué buscamos
Durante la visita, con el ingeniero del edificio.
- Iluminación
Tipos de luminarias, existencias de lámparas, cuáles reemplazamos al fallar y qué fallas se derivan a su electricista.
- Accesorios y dispensadores
Accesorios de baños y cocinas, dispensadores, soportes; a qué damos mantenimiento y de qué informamos.
- Filtros y ventilas
Filtros y rejillas accesibles con una programación de reemplazo; los cuartos de máquinas siguen a cargo de su equipo.
- Puertas y herrajes
Cierrapuertas, pestillos, bisagras, topes; los pequeños ajustes que mantienen una puerta silenciosa y segura.
- Informes
Cómo le comunicamos un hallazgo: una foto, una ubicación y nuestra recomendación.
- Límites
Qué requiere un profesional con licencia y la regla de nunca improvisar al respecto.
Cuidado planificado
Del hallazgo al informe mensual.
Las pequeñas reparaciones que nuestras cuadrillas detectan primero siguen un ciclo: se registran, se programan, se realizan o se derivan a su especialista, y se documentan en el informe mensual.
Las cuadrillas que están en el edificio cada noche lo detectan primero.
Una foto, una ubicación y nuestra recomendación.
Una fecha en el alcance o una orden de trabajo con su plazo de atención.
Realizamos lo que no requiere licencia; el resto se deriva a su especialista.
Documentado en el informe mensual.
Qué documentamos
Qué incluye el alcance.
Tareas programadas
Cambios de lámparas y filtros, mantenimiento de dispensadores, revisión de puertas y eliminación de polvo en altura en las fechas del alcance.
Trabajo a solicitud
Lo que se puede solicitar mediante una orden de trabajo, con el plazo de atención por escrito.
Hallazgos
El informe escrito de todo lo que detectamos fuera de nuestras responsabilidades: una fuga, una grieta, una luz de salida averiada.
Mantenemos el edificio en funcionamiento
Preguntas sobre mantenimiento
¿Realizan trabajos eléctricos o de plomería?
Solo lo que no requiere licencia: lámparas, dispensadores, cierrapuertas, filtros. Todo lo demás se informa con una recomendación, y podemos coordinar el trabajo de su especialista.
¿Cómo solicitamos una reparación?
Mediante una orden de trabajo dirigida a la persona responsable de su sitio. El plazo de atención de las solicitudes habituales se establece por escrito en el alcance.
¿Se incluye el mantenimiento junto con la limpieza?
Es posible. Las mismas cuadrillas están en el edificio cada noche, por eso detectan los problemas primero.